Heeft u weleens een vraag gesteld aan de gemeente of gereageerd op een plan van de gemeente? Wij horen graag hoe u dat heeft ervaren. Wilt u uw verhaal met ons delen? Zo kunnen wij leren van uw ervaringen.
Wilt u met ons in gesprek?
Dat waarderen we enorm. Laat ons via het formulier weten waar uw contact met de gemeente over ging. Dan bellen we u op woensdag 2 april om een afspraak te maken.
Wanneer vinden de gesprekken plaats?
U kunt kiezen om een persoonlijk gesprek met ons te hebben op vrijdag 11 april of donderdag 17 april. Of heeft u liever contact via de telefoon? Dat kan ook. De telefonische gesprekken plannen we in tussen maandag 7 en donderdag 17 april. We maken een selectie van de aanmeldingen. Het gesprek wordt gedaan door een extern bureau en duurt ongeveer een uur.
Wat gebeurt er met de resultaten?
De uitkomst van de gesprekken worden anoniem verwerkt en in een digitaal boekje opgenomen. Dit boekje heeft als doel om de ervaringen van inwoners te lezen en beter te begrijpen. En dit te gebruiken om de dienstverlening te verbeteren. Het boekje wordt gepresenteerd aan het college.
